Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và Club V khi sử dụng nền tảng cá cược tại clubv.app. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất trước khi bạn đọc toàn bộ nội dung phía dưới
Club V chỉ cung cấp dịch vụ cho người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Tài khoản được phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị giữ lại trong khi chờ xác minh.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại Club V. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng.
Tất cả yêu cầu rút tiền phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký và xác minh danh tính. Club V không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi ưu đãi tại Club V đều có điều kiện vòng cược hiển thị công khai trước khi kích hoạt. Không có phí ẩn, không có điều kiện mập mờ sau khi người chơi đã nhận thưởng.
Club V cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo chính sách bảo mật riêng. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn.
Club V có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của Club V, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây
Để sử dụng dịch vụ cá cược tại Club V, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn tự xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo các tiêu chí này.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Club V. Tài khoản là của cá nhân bạn và không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Club V không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư. Club V sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận diện hành vi này.
Club V hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Club V áp dụng chính sách KYC (Xác minh danh tính khách hàng) nghiêm ngặt để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
Tất cả các giao dịch đặt cược tại Club V được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin kèo trước khi xác nhận đặt cược.
Nếu một kèo được công bố với tỷ lệ rõ ràng là sai sót (ví dụ: tỷ lệ bất thường do lỗi nhập liệu), Club V có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. Việc cố tình lợi dụng lỗi hệ thống được coi là hành vi gian lận.
Club V thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng trước khi người chơi kích hoạt.
Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, Club V nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư còn lại.
Tùy theo mức độ vi phạm, Club V có thể áp dụng: cảnh cáo và yêu cầu chỉnh sửa; tạm khóa tài khoản có thời hạn; khóa tài khoản vĩnh viễn kèm tịch thu số dư; hoặc báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.
Club V cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến theo mô hình "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, nhưng không thể cam kết hoạt động liên tục 100% không có gián đoạn trong mọi trường hợp.
Người chơi có quyền đóng tài khoản Club V bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng.
Nếu bạn có tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ Club V trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, Club V có thể không thể xem xét khiếu nại do giới hạn lưu trữ nhật ký hệ thống.
Đăng ký tài khoản chỉ mất 2 phút. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking – nhận thưởng chào mừng ngay lần nạp đầu tiên và khám phá hàng trăm kèo thể thao, casino live cùng nhiều trò chơi hấp dẫn khác.